FAQ
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자주 묻는 질문
천호점에 오시기 전에 가장 많이 물어보시는 것들을 모았습니다. 여기에 없는 내용은 전화나 네이버 예약으로 문의해 주세요.
01
방문 전에 알아두실 것
- 에코쟈뎅 천호점은 어디에 있나요?
- 현대백화점 천호점 9층에 있습니다. 주소는 서울 강동구 천호대로 1005이고, 지하철 5호선·8호선 천호역 5번 출구에서 74m 거리입니다. 백화점으로 들어와 엘리베이터로 9층까지 올라오시면 됩니다. 두 노선이 만나는 환승역이라 강동·송파·광진권과 하남 방면에서 오시기 편합니다.
- 영업시간과 휴무일은 어떻게 되나요?
- 월요일부터 금요일까지는 10시 30분에 열어 20시에 닫고, 토요일과 일요일은 10시 30분부터 20시 30분까지 운영합니다. 백화점 안에 있는 매장이라 매월 한 차례 있는 월요일 휴점일에는 함께 쉽니다. 휴점일은 달마다 날짜가 달라지므로 방문 전에 전화나 네이버 예약에서 확인해 주세요.
- 예약 없이 방문해도 되나요?
- 예약하고 오시는 편을 권합니다. 디자이너별로 시간이 채워지기 때문에 갑자기 방문하시면 원하시는 디자이너나 시간대가 비어 있지 않을 수 있습니다. 네이버 예약에서 디자이너와 시간을 직접 고르실 수 있고, 전화 0507-1385-7910으로도 예약하실 수 있습니다.
- 마지막 예약은 몇 시까지 받나요?
- 시술마다 걸리는 시간이 달라 마감 시간도 다릅니다. 커트처럼 짧은 시술은 마감에 가까운 시간도 가능하지만, 펌이나 클리닉은 시술 시간이 길어 그만큼 이른 시간에 마감됩니다. 디자이너마다 안내가 다르므로 디자이너 페이지에서 각자의 예약 안내를 보시거나 전화로 문의해 주세요.
- 주차할 수 있나요?
- 현대백화점 천호점 주차장을 이용하시면 됩니다. 주차 지원 조건은 백화점 정책을 따르므로 방문하시는 날 기준은 매장으로 문의해 주세요. 이 밖에 무선 인터넷과 유아 의자를 갖추고 있고, 휠체어로 출입하실 수 있으며 반려동물과 함께 오실 수 있습니다.
- 디자이너를 지정해서 예약할 수 있나요?
- 네. 원장 한 명, 부원장 세 명, 실장 한 명, 수석 디자이너 두 명, 스타일리스트 한 명까지 여덟 명이 있습니다. 잘하는 시술과 휴무 요일이 각자 다르므로 디자이너 페이지에서 소개와 이력을 보고 바로 지명 예약으로 넘어가실 수 있습니다.
02
헤드스파와 두피 관리
- 에코쟈뎅 헤드스파는 어떻게 진행되나요?
- 진단으로 시작해 진단으로 끝납니다. 마이크로스코프로 그날의 두피를 먼저 확대해 보고, 목과 어깨 이완, 핫타월 온열, 천연 아로마 오일 클렌징과 각질 마사지, 갈바닉 실링 브러시, 딥 스크럽, 테라피 스팀 미스트, 영양 샴푸, 스파베드 릴랙세이션을 차례로 거칩니다. 마지막에 두피를 다시 확인하고 헤어 그로스 토닉과 드라이로 마무리합니다. 순서가 정해진 코스지만 그날 두피 상태에 따라 강도를 조절합니다.
- 15단계와 18단계는 무엇이 다른가요?
- 18단계는 15단계 코스에 두피 마사지, 허브 스칼프 팩, 스팀 미스트 캡 세 단계를 더한 것입니다. 관리 자체보다 이완과 휴식의 비중을 더 두고 싶으실 때 선택하시면 됩니다. 두 코스 모두 마이크로스코프 진단과 재진단이 포함되어 있습니다.
- 어떤 경우에 두피 스파를 받나요?
- 두피가 쉽게 기름지거나, 감고 나서 얼마 지나지 않아 답답해지거나, 각질이 눈에 띄거나, 스타일링 제품을 자주 써서 두피가 무겁게 느껴질 때 많이 찾으십니다. 다만 헤드스파는 미용 관리이지 치료가 아닙니다. 두피 질환이나 탈모가 의심되신다면 병원 진료를 먼저 받으시기를 권합니다.
- 두피 클리닉 비용은 얼마인가요?
- 15만 원부터 25만 원 사이입니다. 선택하신 코스와 두피 상태에 따라 달라지므로 진단을 마친 뒤에 정확한 금액을 안내해 드립니다.
- 에코쟈뎅 제품은 어떤 건가요?
- 살롱에서 실제로 쓰는 두피·모발 제품을 자체 라인으로 만듭니다. 샴푸, 트리트먼트, 액티베이터 스칼프 토닉, 앰플로 구성되어 있습니다.
03
시술과 상담
- 헤어 시술은 어떤 걸 받을 수 있나요?
- 헤어 컨설팅으로 시작해 커트, 펌, 염색, 발레아쥬, 헤어 트리트먼트까지 받으실 수 있습니다. 메이크업 쪽으로는 웨딩 메이크업, K-글램 아이돌 메이크업, 내추럴 메이크업과 퍼스널 컬러 진단을 함께 하고 있습니다.
- 가격이 어떻게 되나요?
- 디자이너 컷 33,000원, 프리미엄 볼륨 매직 220,000원, 프리미엄 염색 120,000원, 두피 클리닉 150,000~250,000원입니다. 모발 길이와 상태, 담당 디자이너에 따라 달라질 수 있어 상담 후에 정확한 금액을 안내해 드립니다.
- 외국어로 상담받을 수 있나요?
- 영국 원장과 상옥 수석 디자이너가 영어, 일본어, 중국어로 상담할 수 있습니다. 예약하실 때 사용하실 언어를 알려 주시면 응대 가능한 디자이너로 안내해 드립니다.
- 에코쟈뎅은 어떤 살롱인가요?
- 박준뷰티랩과 함께하는 프리미엄 뷰티 살롱 브랜드입니다. 두피와 모발을 뿌리부터 다루자는 생각으로 15단계·18단계 헤드스파 프로그램을 직접 개발했고, 살롱에서 쓰는 제품도 자체 라인으로 만듭니다. 천호점은 현대백화점 천호점 9층에 있으며 네이버 리뷰가 3,600건 이상 쌓여 있습니다.